Corona - Informationen

Termine

Aus aktuellem Anlass finden Beratungen, Erprobungen sowie Hilfsmitteleinweisungen nur nach vorheriger Terminabsprache statt.

Zu vereinbarten Terminen bitten wir, mit maximal einer Begleitperson zu erscheinen. Unsere Mitarbeiter tragen während des Termins einen Mundschutz um Ihre Gesundheit soweit wie möglich zu schützen. Wir bitten auch Sie und Ihre Begleitpersonen, während des Termins einen Mundschutz o.ä. zu tragen.

Unsere Vorführgeräte werden nach jeder Benutzung desinfiziert!

 

Grundsätzlich gilt für alle Kontakte:

  • Nach Möglichkeit mindestens 1,5 Meter Abstand. Da das bei einer Vorführung, Erprobung oder Einweisung nicht immer möglich ist, ist das Tragen eines Mundschutzes umso wichtiger!
  • Händehygiene einhalten (gründliches Waschen der Hände mit Wasser und Seife)
  • Hustenetikette einhalten (z.B. Husten, Niesen in die Ellenbeuge)

 

Sollten Sie oder Ihre Begleitperson

  • an COVID-19 erkrankt sein,
  • innerhalb der letzten 14 Tage Kontakt zu einem Coronavirus-Erkrankten gehabt haben,
  • Symptome einer COVID-19-Erkrankung aufweisen,
  • allgemeine Erkältungssymptome aufweisen,

können wir den Termin leider nicht durchführen. Wir bitten Sie, in diesen Fällen, den Termin abzusagen bzw. zu verschieben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hilfsmittel - Lieferungen

Wir liefern die Hilfsmittel nach wie vor zu Ihnen und führen vor Ort oder ggf. in unseren Räumen in Erfurt eine Einweisung durch.

Bei einigen Hilfsmitteln ist alternativ auch eine Lieferung per Versand über DHL möglich. Wir können in diesen Fällen eine erste Einweisung per telefonischem Support vornhemen oder ggf. auch eine Fernwartung über PC und Teamviewer durchführen. Wenn ein Besuch vor Ort später noch erforderlich ist, kann dieser zu gegebener Zeit nachgeholt werden.

Sollten Sie also derzeit keinen persönlichen Kontakt zu unseren Mitarbeitern wünschen und eine solche Versandoption favorisieren, sprechen Sie uns bitte darauf an.

 

Bleiben Sie gesund!

 

Das Team der BeTa Hilfen für Sehgeschädigte GmbH