Neue Regelungen für die Aktualisierung von Softwarelizenzen von JAWS, FUSION und ZoomText
Der Vispero Konzern, der Hersteller der Hilfsmittelsoftware JAWS, FUSION und ZoomText, hat die deutschen Anwender im Jahr 2025 mit Veränderungen in der Lizenzpolitik überrascht. Neben den Preisen haben sich auch die Möglichkeiten für Updates verändert.
Neue Update-Politik für private Nutzer
Damit ein Software-Nutzer eine Lizenz weiterhin aktualisieren kann, darf diese nicht älter als drei Jahre sein. Hat der Software-Nutzer z.B. ein JAWS Version 2022, so ist dieses noch bis zum Ende des Jahres 2025 aktualisierbar. Eine Version 2023 wäre noch bis Ende des Jahres 2026 aktualisierbar usw.
Für alle Lizenzen, die älter als Version 2022 sind, gibt es bis zum Ende des Jahres 2025 eine Sonderregelung, damit diese noch aktualisiert werden können. Wer also JAWS, FUSION oder ZoomText in der Version 2022 oder älter im Einsatz hat, muss sich nun sputen.
Privatkäufer wenden sich am besten einfach auf direktem Weg telefonisch unter 0361 - 43068310 oder per E-Mail bei uns. Soll die Aktualisierung über eine Hilfsmittelversorgung der Krankenkasse erfolgen, ist höchste Eile geboten: Bitte besorgen Sie umgehend eine ärztliche Verordnung (Rezept) bei Ihrem Augenarzt und lassen Sie uns diese zukommen. Dann können wir den Antrag bei der Kasse stellen und alles dafür tun, dass dieser noch vor Jahresende bewilligt wird.
Fazit der neuen Regelung ist nun: Ist eine Lizenz zu alt, kann sie nicht mehr aktualisiert werden. In diesen Fällen muss eine komplett neue Lizenz angeschafft werden.
Neue Update-Politik für Arbeitsplatznutzer und Entwickler
Für Arbeitsplatzanwender sind die Regelungen zum Teil differenzierter.
Erfolgt die Versorgung mit der Hilfsmittelsoftware über einen Kostenträger im Rahmen der gesellschaftlichen Teilhabe (z.B. Arbeitsagentur, Rentenversicherung, Integrationsamt), gelten die gleichen Regelungen, wie bei den Privatnutzern.
Für Unternehmen, die die Software direkt und ohne Beteiligung eines Kostenträgers kaufen, gilt die oben beschriebene 3-Jahres-Regelung nicht! Hier muss eine Lizenz immer einen aktuellen Stand haben, nur dann können Aktualisierungen bzw. Wartungsoptionen für die Zukunft erworben werden. Bis zum Jahresende 2025 gilt jedoch auch hier die Übergangsregelung und gibt diesen Kunden noch die Möglichkeit, ihre älteren Lizenzen auf einen aktuellen Stand zu bringen.
Neue Lizenzen immer inklusive SMA
Für JAWS- und FUSION-Nutzer ist das nicht neu: beim Neukauf einer Lizenz erhält man die aktuellste Version inklusive SMA (Software Maintenance Agreement, Software-Wartungsvertrag) für 2 Jahre. Das bedeutet, 2 Jahre ab dem Kauf der Software sind Aktualisierungen bereits enthalten. Das gilt ab sofort auch für alle Varianten von ZoomText.
Handlungsbedarf!
Für alle Nutzer von JAWS, FUSION oder ZoomText gilt es nun, den aktuellen Versionsstand der eigenen Lizenz zu prüfen. Dabei ist zu beachten, dass die Version, die auf dem Computer tatsächlich genutzt und installiert wird, nicht unbedingt die sein muss, welche die Software-Lizenz maximal erlaubt. Diese könnte ggf. sogar höher sein.
Wie können Sie den Stand ihrer Lizenz selbst überprüfen?
Zunächst benötigen Sie die Seriennummer Ihrer Lizenz, welche Sie ganz einfach im Menü „Hilfe > Über JAWS/ FUSION/ ZoomText“ finden.
Über den folgenden Link kommen Sie auf eine Website des Herstellers, auf der Sie Ihre Lizenz prüfen können:
Zur Lizenzprüfung für JAWS, FUSION und ZoomText
Diese Webseite des Herstellers, auf der Sie über den obigen Link landen, ist in englischer Sprache. Sollten Sie deshalb Probleme haben, Ihre Lizenz zu prüfen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Wir prüfen den Versionsstand Ihrer Lizenz für Sie und besprechen gemeinsam, welche Möglichkeiten Sie haben.
Selbstverständlich bemühen wir uns, im Lauf der nächsten Wochen und Monate und zukünftig, unsere Kunden rechtzeitig zu informieren, wenn es konkreten Handlungsbedarf gibt. Dafür stellen wir eigens interne Prozesse um. Allerdings ist es uns aufgrund der kurzen Zeit, die in manchen Fällen verbleibt nicht möglich, alle betroffenen Kunden noch bis zum Jahresende zu erreichen. Deshalb bitten wir um Ihre Mithilfe. Werden Sie selbst aktiv und wenden sich an uns für die rechtzeitige und kostengünstige Aktualisierung Ihrer Lizenz.
Ihre Rückfragen zu Ihren persönlichen Update-Optionen beantworten wir Ihnen gern telefonisch unter 0361 - 43068310 oder per Email über den folgenden Link: